Tenha uma equipe de vendas bem treinada, de acordo com as melhores expectativas.

Mais importante que adquirir novos clientes é mantê-los com grau de satisfação e fidelidade.

São técnicas de simples aprendizado e aplicação que
geram excelentes resultados. Além do respeito tanto
pelo vendedor quanto pelo cliente, promovem
empatia e credibilidade.

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O que você aprenderá
  • Técnicas verbais e não verbais - Observe e aprenda cada vez mais a linguagem corporal e seus significados
  • Rapport - Aprenda a sintonizar com seu cliente e conduzir o processo de vendas de forma harmônica e agradável.
  • Técnicas de vendas baseadas nas acuidades visuais, auditivas e sinestésicas - Comunicação fácil e eficiente.
  • Direcionamento - Fuga do negativo ou direcionamento ao positivo. Considerações sobre o medo de errar e a vontade de acertar.
  • Facilidade e flexibilidade - Denominador comum entre transmitir credibilidade e segurança, e o famoso "jogo de cintura".
Este livro mostra com eficiência e clareza que as chaves corretas abrem as portas desejadas.
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